. 坦誠(chéng)溝通：直接、真實(shí)、無(wú)邊界
. 結(jié)果導(dǎo)向：勇于承諾、達(dá)成目標(biāo)沒(méi)有借口、獎(jiǎng)勵(lì)并認(rèn)可成就
. 以人為本：尊重、互信、雙贏
. 以客為尊：履行承諾、為客著想、保持禮貌與謙遜
. 團(tuán)隊(duì)精神：貢獻(xiàn)、合作、分享
. 持續(xù)改進(jìn)：沒(méi)有最好只有更好、一切皆有可能
. 擁抱變革：憂患意識(shí)、包容、主動(dòng)求變
. 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：指引方向、培養(yǎng)下屬、協(xié)調(diào)資源
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